لو جاله شكاوى كتير هنوقفه

السبت 27/أبريل/2024 – 03:51 ص

نشرت فتاة على صفحتها الشخصية بمنصة x، تويتر سابقًا، تروي قصة تهديد أحد السائقين بأبلكيشن ديدي لها وتطاوله عليها اثناء إحدى رحلاتها مع والدتها لفظيًا، وطردهم من السيارة، بعد أن طلبوا منه الإلتزام بخريطة الطريق الخاصة بالرحلة.

فتاة ووالدتها يتعرضان للتطاول على يد سائق ابلكيشن ديدي

نشرت الفتاة صور السائق ورقم سيارته، بالإضافة إلى الفيديو الذي صورته للسائق أثناء الخلاف القائم بينهم، وهو يأمرها بالترجل من السيارة، لتخبره أنها تصوره فيقف بجانب رقم السيارة ويخبرها أنه غير مهتم، قائلا: صوري الي تصوريه، استني أما اجي أقف جمبها.

وعلقت الفتاة على المنشور موجهة رسالة لشركة ديدي، قائلة: ياريت لما تشغلوا معاكوا حد تتأكدوا أنه بيعرف يعمل اكتر حاجه أساسية وهي أنه يمشي على اللوكيشن، عشان فيه سواق عندكوا تطاول عليا انا ومامتي لمجرد اني قلتله يمشي على اللوكيشن وهددني وانا في العربيه، وطردني منها وقعد يجعجع لمجرد انه شايف اتنين ستات، كان فاضله تكه ويضربني اصلا!

وأضافت الفتاة مشيرة لاستيائها الشديد من الخدمة، فتقول: انا مش حاسه بأمان سواء دفعت كتير في ابلكيشن محترم او لا، السواق مهتمش حتى اني بصوره ده معناه انه عارف ان مش هيحصله حاجه يعني حرفيا مفيش امان اتمنى تردوا وتتخذوا اجراء حقيقي.

رد شركة ديدي على شكوى الفتاة بفيديو للسائق

كما نشرت الفتاة رد الشركة عليها الذي كان روتيني في وجهة نظرها ولا يعبر عن أخذهم الأمر على محمل الجد، فكان ردهم هو: لقد سجلنا شكواك ضد هذا الكابتن، وفريقنا المخصص سيراجع الأمر، شكرًا لجلبك هذا لإنتباهنا، هدفنا هو تقديم أفضل خدمة دائما لذا ننصحكم بتقييم الكابتن في نهاية رحلتك، لأن السائق الذي يتضمن سجله شكاوي كثيرة يتم إيقافه 

وعلقت على ردهم قائلة: لو الكابتن جاله شكاوي كتير هنوقفه، انتوا متخيلين ان ده ردهم رغم ان ده الفيديو اللي اتبعتلهم فيه السواق بيطردني من العربيه وبيقولي صوريني لو حابه؟، كأنهم بيقولوا لما تبقي تموتي ابقي اتكلمي.